中(zhōng)網IT運維及網絡安全服務簡介

概述

政府、金融、制造業、物(wù)流、商(shāng)貿等社會各行各業，經過多年的信息化建設，積累的信息資(zī)産越來越多、信息系統越來越龐大(dà)，其業務開(kāi)展已越來越離(lí)不開(kāi)IT(信息技術)系統。IT系統安全、穩定運行異常重要，迫切需要一(yī)支專業的運維服務隊伍，對其IT系統進行運維保障服務。

湖北(běi)中(zhōng)網公司是一(yī)家從事信息系統建設、網絡安全服務以及軟件開(kāi)發業務的高新技術企業，IT運維及網絡安全服務是其核心業務。公司具備IT運維及網絡安全服務的相關資(zī)質，如“涉密資(zī)質”、“信息安全服務資(zī)質”、“信息安全服務專業人員(yuán)資(zī)質（CISP證書(shū)）”、“服務外(wài)包企業資(zī)質”等。

公司成立10多年來，承接了大(dà)量的信息系統工(gōng)程及軟件開(kāi)發、網絡安全服務項目，建立了一(yī)批技術熟練、經驗豐富的技術隊伍，形成了完備的IT運維及網絡安全服務體(tǐ)系。

服務體(tǐ)系

中(zhōng)網IT運維及網絡安全服務體(tǐ)系是建立在“中(zhōng)網雲安全監測平台”基礎之上。“中(zhōng)網雲安全監測平台”是湖北(běi)中(zhōng)網公司安全研發團隊在多年安全研發及技術服務基礎上、在政府相關部門的支持下(xià)，自主開(kāi)發的基于B/S架構的集中(zhōng)安全監測平台，該平台借助雲計算、雲安全技術，通過共享雲安全監測平台，對客戶的門戶網站、應用系統等信息系統可用性及安全狀況進行遠程實時監測。

中(zhōng)網IT運維及網絡安全服務體(tǐ)系是：以“中(zhōng)網雲安全監測平台”爲基礎，以安全運維服務技術爲核心，以人員(yuán)隊伍及服務制度規範做保障，以呼叫響應中(zhōng)心做爲與用戶的接口。這樣形成一(yī)個及時、高效、規範的運維服務支撐體(tǐ)系。

中(zhōng)網IT運維及網絡安全服務體(tǐ)系架構圖如下(xià)圖所示：

服務内容

1.IT系統建設、運維、管理咨詢

提供IT系統全生(shēng)命周期各階段的建設、運維、管理咨詢服務，爲客戶制訂IT系統建設方案、信息安全策略，規劃信息安全防護總體(tǐ)框架，制定分(fēn)步實施計劃，建立完整的信息安全防護及管理體(tǐ)系（ISMS）。

2.等級保護整改

依據國家等級保護定級工(gōng)作的要求，爲客戶提供信息系統定級咨詢服務，在等級測評後協助客戶制訂整改計劃，并實施完成等保整改任務。

3.安全風險評估

爲客戶評估網絡、主機、數據庫、安全設備上存在的安全技術風險，分(fēn)析業務運作和組織管理方面存在的缺陷，評估重要業務應用系統自身存在的安全風險，評價業務安全風險承擔能力，并給出風險等級，爲客戶提出風險控制建議方案。

4.安全檢測服務

利用掃描工(gōng)具或其他安全檢測工(gōng)具，對委托方的網站等信息系統進行檢查，發現存在的漏洞、或管理缺陷，并提出改進建議。

5.駐場服務

提供具有CISP、CCIE、CCNP等證書(shū)的專業技術人員(yuán)在客戶現場駐場服務，在客戶上班時間現場保駕護航。

6.遠程監測服務

利用中(zhōng)網雲安全監測平台，對客戶的門戶網站、應用系統等信息系統的可用性及運行安全狀況進行遠程實時監測，并進行實時報警與處理。

7.應急響應服務

中(zhōng)網公司建立有專業應急服務隊伍，配備應急設備，對客戶的IT系統故障及信息安全事故進行應急服務。

8.應急備機服務

提供常用的安全設備、網絡設備、服務器設備、備品備件等，向用戶提供應急備機服務。

9.設備維保服務

網絡設備、服務器設備、安全設備、存儲設備、視頻(pín)系統、UPS設備等，在過了質保期後由中(zhōng)網公司提供後續維護保修服務，并提供備品備件。

10.設備巡檢服務

定期對各類設備進行外(wài)觀、運行狀态指示、配置參數、日志(zhì)信息等進行檢查。對于發現的問題能夠現場進行整改的立即采取措施進行整改。

11.漏洞補丁服務

對掃描出的網絡和系統漏洞，采用安裝補丁程序、關閉不必要的服務端口等方式來修補和堵住漏洞。

12.數據異地備份服務

提供較大(dà)的存儲空間，實現客戶重要數據的異地存儲備份功能。

13.網絡優化調整

根據需要，對現有網絡結構、設備配置、路由配置、安全策略等進行優化調整。

14.應用系統維護服務

門戶網站、OA、并聯審批等系統日常維護服務

15.技術培訓

提供信息系統建設與管理、網絡技術、安全技術等内容的培訓。